総合患者支援センター | 診療科・部門

総合患者支援センターは、患者さんへの相談支援体制の充実・地域との連携強化を目的として設置しています。
患者さんのスムーズな受入や、症状の安定した方のかかりつけ医案内、退院後の治療の支援、福祉医療に関する相談等を多職種で連携して取り組んでまいります。

ご相談は患者サポート窓口および各種相談窓口にてお伺いいたします。

入退院支援センター

「入退院支援センター」には、入院支援担当職員（看護師・薬剤師・管理栄養士・事務）と退院支援担当職員（看護師・医療ソーシャルワーカー）がいます。
入院支援では、外来で入院予約が入った時から患者さんと面談し、治療のスケジュールの説明や中止する薬剤の説明を行います。また、入院生活に関する気がかりや心配事についての相談に対応しています。
退院支援では、退院に関するあらゆるご相談に対応するために、病棟ごとに専任スタッフを配置しています。
たとえば・・・

「家に帰りたいけど、一人で生活するのは心配・・・」
「自分一人で介護をしていく自信がない」
「車椅子やベッドを借りたい」
「介護保険の申請はいつすればいいの？」
「療養できる病院や施設を探したい」など

退院支援スタッフは、患者さんやご家族が退院後も安心して生活ができるようにサポートいたします。

福祉医療相談室

MSW（医療ソーシャルワーカー）が、入院中・通院中などの患者さんや地域の福祉関係機関から福祉制度の利用法、医療費・生活費について、各種施設・関係機関の利用、退院後の自宅療養へのご相談をお受けしています。
ほぼ予約制になっていますので、予約をお願い致します。

・福祉制度の利用法を知りたい
　→身体障害者手帳・介護保険等

・医療費・生活費が心配
　→高額療養費・生活保護等

・各種施設、関係機関の利用は
　→リハビリ専門病院・ホスピス・老人施設等

・退院後の自宅療養はどうすれば
　→往診・訪問看護・ヘルパー等

※お電話にて予約をお取りください。
電話：045-832-1111（内線：563〜566）　
済生会横浜市南部病院
福祉医療相談室（西口玄関前MR棟1階）

地域医療連携室

地域の皆様が安心してスムーズに受診していただけるよう、初診紹介予約の対応窓口を行っています。一部の診療科を除き、Webでも初診予約を受け付けています。
また近隣医療機関との連携強化を図り、医療機器の共同利用や紹介元医療機関への情報提供を行い緊密な関係を築いております。症状によって近隣医療機関から当院へご紹介いただき、落ち着いたら当院から近隣医療機関へ再度ご紹介。地域一体となって患者さんをサポートできるような体制を整えます。

主な業務内容
•紹介状に基づく初診紹介予約受付
•乳がん検診・子宮頸がん検診の予約受付
•地域の医療機関より、当院の共同利用制度のご利用受付
•紹介元への報告
•患者さんの紹介、逆紹介を円滑に運営するための相談
•近隣医療機関との連携強化
•地域医療連携研修会の実施
•市民公開講座等の講演会の開催
•広報誌の発行

看護相談室

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がん相談支援センター

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